Configuration du compte
Les renseignements des comptes ACOL comprennent le nom légal de la personne ou de l’entreprise, un nom commercial optionnel et les coordonnées (numéro de téléphone et adresse). Les renseignements sur les contacts et le solde du compte sont également accessibles aux Contacts.
Tous les utilisateurs : Vous pouvez voir les renseignements de votre compte dans Information de l’utilisateur du système SCA.
Les contacts (administrateurs) : En plus d’afficher les renseignements de base sur le compte dans Information de l’utilisateur du système SCA, vous pouvez afficher le solde du compte et les contacts indiqués par la fonction État du compte du système SCA. Vous pouvez modifier le seuil d’avertissement du solde de votre compte dans État du compte du système SCA, mais toutes les autres modifications aux renseignements du compte doivent se faire par un formulaire de demande de modification au compte client.
Contact principal (administrateur principal) : En plus des privilèges de contact (administration de compte) énoncés ci-dessus, vous pouvez également modifier les coordonnées du compte (mais non le nom du compte) à l’aide de la fonction État du compte du système SCA.
Chaque compte client est attribué un utilisateur ACOL avec des privilèges d’administration compte primère. Cette personne, peut aussi être désignée comme " premier contact " ou " Contact principal", c’est la personne avec la plus haute autorité en ligne pour gérer le compte et les utilisateurs.
Le contact principale d’administration est affecté à l’aide de l’application Compte client ACOL. Par la suite, pour modifier ce rôle à un autre utilisateur, vous devez préparer et soumettre un formulaire de demande de modification du compte client. Voir la section du formulaire étiquetés "Modifier le contact principal pour :"
Si votre premier compte utilisateur d’administration est un nouvel utilisateur, vous pouvez ajouter l’utilisateur et attribuer le premier rôle d’administration de compte en même temps. Voir Ajouter un utilisateur pour plus d’informations