Votre numéro de compte client ACOL est le seul numéro d’identification de votre compte. Votre numéro de compte commence par « UA » suivi de six chiffres, par exemple : UA123456.

Lors de l’ouverture de session, vous pouvez consulter votre numéro de compte et les coordonnées actuelles du compte dans Information de l’utilisateur du système SCA.

  • Votre numéro de compte est aussi indiqué dans les documents et rapports suivants :
  • Votre trousse de bienvenue ACOL (envoyée par ACOL lors de l’approbation de votre demande d’abonnement).

Rapports de relevé de compte (indiqués comme « Identifiant du client »).

Si vous êtes certain de posséder un compte ACOL, mais que vous êtes incapable de vous connecter et de trouver un document contenant le numéro de compte, veuillez contacter le centre de soutien à la clientèle pour obtenir de l’aide.