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SRAAC du Nouveau-Brunswick |
Instructions d'utilisation
La page du menu du Service de résumé analytique d'assurance de conducteur du Nouveau-Brunswick comprend un bouton qui vous amène directement à l'écran d'ouverture du SRAAC. Retournez à cette page et cliquez sur ce bouton.
L'écran d'ouverture ressemble à celui-ci :
Accédez au service
Entrez vos identité d'usager et mot de passe (inclus dans votre trousse de bienvenue) en majuscules dans l'espace prévu. Cliquez sur le bouton « Demander l'accès ».
Si vous faites une erreur, cliquez sur le bouton « Restaurer » pour effacer vos entrées et recommencer (cela s'applique à toutes les instances du bouton « Restaurer »).
Le système vous demande ensuite de sélectionner l'une des applications disponibles. Sélectionnez le lien « Service de résumé analytique d'assurance de conducteur ». Cela vous amène à l'écran des fonctions de gestion du SRAAC, où vous pouvez sélectionner le lien du « Service de résumé analytique d'assurance de conducteur du N.-B. ».
Demandez un dossier
Pour demander le dossier d'un conducteur, entrez le numéro de permis de conduire, ainsi que la date de naissance dans les cases prévues à l'écran d'interrogation, et cliquez sur le bouton « Interroger ».
Affichez un dossier
Le prochain écran s'intitule « Résumé analytique d'assurance de conducteur - Résultats ». Si le système trouve une correspondance à votre demande, il affichera les données suivantes : numéro de permis de conduire, état du permis, nom, prénoms, classe de permis, date d'expiration, et conditions du permis. Ces renseignements sont suivis des détails relatifs aux suspensions, condamnations et accidents, s'il y a lieu.
Si le système ne trouve aucune correspondance, il affichera un message à cet effet.
En cas de problème avec l'interrogation ou le réseau, le système affiche un message d'erreur décrivant la situation.
Chacun de ces écrans de résultats comprend un bouton « Interroger de nouveau » sous le résultat. Cliquez sur ce bouton pour demander un autre dossier (reportez-vous à l'étape « Demandez un dossier »).
Les autres liens prévus à ces écrans dans la barre de navigation à gauche sont « Retour au menu principal de la session » (pour retourner à l'écran d'ouverture de session de deuxième niveau, où vous avez sélectionné le lien à l'application « Service de résumé analytique de conducteur ») et « Retour au menu principal de l'application » (pour retourner à l'écran d'ouverture de session de troisième niveau, où vous avez sélectionné le lien à la fonction de gestion « Service de résumé analytique d'assurance de conducteur du N.-B. »).
Imprimez un dossier
Les dossiers de conducteurs peuvent être imprimés comme toute page Web - utilisez la commande d'impression selon les particularités de votre navigateur Web. Pour obtenir de meilleurs résultats, réglez l'orientation de la page à l'horizontale.
Fermez la session du SRAAC
Une fois que vous avez ouvert une session, vous pouvez la fermer à partir de n'importe lequel des écrans précédents. Pour ce faire, sélectionnez le lien « Fermeture de session » dans la barre de navigation à gauche.
Le prochain écran s'intitule « Résumé analytique de conducteur - Fermeture de session ». Vous n'êtes alors plus relié au SRAAC du N.-B.
Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, veuillez communiquer avec le Centre de soutien à la clientèle ACOL.
Soutien à la clientèle
